Hilfe bei ausbleibender Antwort vom Kundenservice

Unser Ziel ist es, dir bei Fragen und Anliegen schnellstmöglich weiterzuhelfen. Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team:

Antwortzeit

Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten (Montag bis Freitag). Trotzdem kann es in Ausnahmefällen passieren, dass uns etwas durchrutscht. Sollte das der Fall sein, lass uns das wissen!

Was tun, wenn die Antwort länger dauert?

Falls du länger auf eine Antwort wartest als erwartet, zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren. Du kannst uns gerne eine weitere Nachricht schicken oder dich telefonisch an unser Kundencenter wenden.

Support

Unser Support ist von Montag bis Freitag 09:00 bis 13:00 Uhr per E-Mail unter support@book-a-bubble.de erreichbar. Schreib uns, wenn du direkte Hilfe benötigst. Wir stehen dir gerne zur Verfügung.

Fazit

Wir sind stets bemüht, dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen. Solltest du uns einmal nicht erreichen oder auf eine Antwort warten, kontaktiere uns bitte erneut – wir finden gemeinsam eine Lösung.